افزونه WooCommerce Support Ticket System_v13.4

نوع فایل
zip
حجم فایل
2.4MB
نویسنده
admin
تاریخ انتشار
1399/12/۲۴
دسته بندی
افزونه،ووکامرس
تعداد بازدید
79 بازدید
رایگان
  دانلود رایگان

افزونه WooCommerce Support Ticket System 13.4

افزونه تیکت پشتیبانی ووکامرس یک افزونه کاربردی برای افزودن سیستم پشتیبانی به وردپرس است. مشتری با افزونه WooCommerce Support Ticket System بعد از تهیه محصول میتواند بصورت خصوصی با فروشنده یا مدیر سایت گفتگو کند. یکی از مزیت‌های استفاده از این افزونه وردپرس این است که کاربر در هر ساعتی از شبانه روز میتواند تیکت خود را ثبت کند و شما نیز می توانید پاسخ آن را با ارسال اعلان برای مشتری ثبت کنید.

افزونه WooCommerce Support Ticket System دارای قابلیت وضعیت های مختلف برای تیک تا است مانند وضعیت باز بسته پاسخ داده شده و یا اضافه کردن وضعیت دلخواه به سادگی و فقط با چند کلیک, همچنین دارای قابلیت انتخاب فایل هنگام ارسال تیکت و مشتری می تواند خود را به همراه فایل برای مدیر سایت ارسال کند

قابلیت دیگر بسیار کاربردی افزودن پاسخ از پیش تعیین شده برای تیک ها است که مشتری قبل از ارسال تیکت در صورتی که سوال متداول یا مشکل متداول ای بود با مطالعه و بررسی آن دیگر نیاز به ارسال تیکت نداشته باشد.

(نمایش زبان فارسی در کلیپ زیر)

قابلیت های افزونه WooCommerce Support Ticket System

  • امکان سفارشی سازی اولیت های دلخواه برای انواع تیکت ها
  • امکان سفارشی سازی وضعیت های دلخواه برای تیکت ها
  • قابلیت تغییر وضعیتی دستی توسط مدیریت بعد از پاسخ به تیکت
  • مدیریت آسان تیکت های ارسالی در مدیریت وردپرس
  • امکان تعیین مسئولان تیکت به عنوان عوامل پاسخگویی و پشتیبانی
  • قابلیت پیگری خرید ها توسط کاربران از طریق سیستم تیکتینگ
  • ارسال ضمایم فایلی، شخصی سازی تعداد، سایز و نوع فایل های ضمیمه
  • قابلیت تعیین حداکثر و حداقل طول زمینه برای تیکت ها
  • واسط کاربری تمیز و زیبا برای نمایش پاسخ تیکت ها
  • پنل مدیریت تیکت های ارسال شده
  • قابلیت تعیین نوع قایل های مجاز برای پیوست به تیکت
  • قابلیت ارتباط راحت و سریع با کاربران خود
  • قابلیت ارسال اعلان به کاربر در زمان تغییر عامل پشتیبانی
  • قابلیت استفاده از ویرایشگر در نوشتن تیکت ها
  • اختصاص دادن یک تیکت به کارمند مخصوص
  • امکان سارشی سازی ایمیل های ارسالی به کاربر
   راهنمای خرید:
  • محصولات رایگان را قبل از نصب اسکن کنید.
  • لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
  • همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
  • ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
  • در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *